قرارgharar.online
Help Center

مرکز راهنمای قرار

پاسخ های سریع برای رایج ترین سوال های کاربران و میزبان ها.

چطور یک اتاق بسازم؟

از داشبورد نام اتاق را وارد کنید یا از صفحه اصلی ورود سریع استفاده کنید. لینک ساخته شده را برای مهمان ها بفرستید.

چرا صدای من وصل نیست؟

مجوز میکروفون مرورگر را بررسی کنید، دستگاه درست را در لابی انتخاب کنید و اگر هدست USB دارید یک بار آن را جدا و وصل کنید.

چرا تصویر دوربین نمی آید؟

مجوز دوربین، انتخاب device، استفاده همزمان برنامه های دیگر و نسخه مرورگر را بررسی کنید. Chrome و Safari جدید پیشنهاد می شوند.

چطور با لینک وارد شوم؟

لینک اتاق را باز کنید، نام خود را وارد کنید و اگر میزبان رمز گذاشته باشد passcode را هم وارد کنید.

پرداخت چگونه فعال می شود؟

پلن حرفه ای بعد از پرداخت تاییدشده زیبال روی حساب اعمال می شود. تا پیش از فعال سازی پذیرندگی، checkout عمومی خاموش می ماند.

ضبط جلسه کجا ذخیره می شود؟

ضبط برای اتاق های مجاز و پلن های حرفه ای/سازمانی از LiveKit Egress شروع می شود و فایل در Object Storage تنظیم شده ذخیره می شود.